Elektrokola a elektroskůtry

Obchodní podmínky

DODACÍ PODMÍNKY

Zboží je zasíláno prostřednictvím služby PPL , nebo si je může zákazník vyzvednout osobně. Místem dodání je adresa uvedená kupujícím v objednávce.

Doba expedice
Vždy budete informováni o přijetí objednávky a telefonicky o zaslání zboží. Přepravní služba dopraví Vámi objednané zboží do dvou dnů od objednání na vámi vybranou adresu.Kurýr přepravní služby vám na vámi zadaný telefon oznámí zásilku a domluví se s vámi na čase a místě doručení.

Cena přepravného je rozlišena dle hmotnosti zasílaného zboží :
Česko :
elektrobicykl : 300,- + příslušná cena objednaného zboží.
elektroskútr : 700 – 1000 Kč dle modelu
elektročtyřkolky : 300 Kč
doplňkové zboží : 190 Kč

Slovensko :
elektrobicykl : 400,- + příslušná cena objednaného zboží.
elektroskútr : 900 – 1200 Kč dle modelu
elektročtyřkolky : 400 Kč
doplňkové zboží : 290 Kč

ZDARMA nabízíme rozvoz zboží v okolí Jihlavy a Havlíčkova Brodu.

K dodanému elektrokolu obdržíte:
- fakturu včetně rozpisu DPH ( jsme plátci DPH)
- klíče
- český manuál + záruční list
- nabíječku
- dárek

Ke skútru obdržíte:
- fakturu včetně rozpisu DPH ( jsme plátci DPH)
- technický průkaz
- klíče
- nabíječku
- český manuál + záruční list
- dárek

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Případné reklamace vyřizuje v souladu s platnými právními předpisy.
Občanský zákoník platí pro fyzické osoby, obchodní zákoník pro právnické osoby.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců dle občanského zákoníku.

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud:

1. Výrobek byl poškozen při přepravě
2. V takovém případě je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce.
3. Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou.
4. Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci.
5. Výrobek byl poškozen působením živlů.
6. Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžovánín nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci.
7. Výrobek byl poškozen v důsledku zapojení do sítě, která neodpovídá ČSN.

POSTUP PŘI REKLAMACI:

1. Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
2. Zákazník musí zboží dopravit osobně nebo zaslat jako balík na adresu provozovny, ve které zboží zakoupil.
3. Zde také zákazník obdrží reklamační list s jím popsanou závadou.
4. Pro přijetí reklamace je nutné, aby zákazník spolu s reklamovaným výrobkem předložil doklad o koupi (faktura, příjmový pokladní doklad) . Dále je potřeba odevzdat jeden klíč od výrobku.U elektrických zařízení i nabíjecí zdroj.Tyto náležitosti budou zákazníkovi samozřejmě navráceny ihned po vyřízení reklamace.
5. Zboží musí zákazník k reklamaci dodat v odpovídajícím stavu, tzn. řádně očištěno, jinak nebude k reklamaci přijato.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30ti dnů od jejího vzniku.

OSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Kupující má dle §553 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (Obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy v případě nákupu přes internet do 14ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení dopravit osobně nebo zaslat na adresu firmy v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající vrátí zákazníkovi zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.

MOŽNOSTI PLATBY

Dobírkou
Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí. Celková cena je včetně přepravného.

Hotově, osobní odběr
V tomto případě zaplatíte hotově při osobním převzetí zboží.

Na splátky
Splátkový prodej nabízíme prostřednictvím spol. ESSOX. Minimální počet splátek je 5 a maximální splátková doba je 45 měsíců. Na místě skládá kupující 0, 10 nebo 20% z částky.
Nákup na splátky mužete vyřídit osobně v prodejně, nebo sami protřednictvím nákupu v našem e-shopu.

Podmínky pro získání úvěru:
- platný občanský průkaz
- druhý doklad totožnosti ( karta VZP, řidičský průkaz)
- věk 18 let a více
- trvalý zdroj příjmu ( pracovní poměr, podnikatelský příjem, důchod/občan ČR)